О компании

Отвратительная работа интернет магазина! Заказали стол 27 ноября, оператор сказала, что он в наличии! В этот же день перезвонили, что его нет, спросили будем ли ждать примерно неделю. Ну ок, пока ремонт идёт можно и подождать. Через неделю тишина - пишу на почту, оказывается стол ожидается 10 или 17 декабря, ок. 11 числа набрали, договорились о доставке на 13 декабря, 12 звонит днем оператор, сообщает, что доставка будет с 8 до 13 дня. Жена поменялась сменами. В 10 вечера звонит курьер, спрашивает можно ли привезти в пол 7 утра, получает отказ тк в доме двое маленьких детей, попросили не раньше 7. В итоге время час дня - тишина! Жена звонит в магазин, спрашивает где курьер и наш стол? Оператор через время отвечает: ждите, он позвонит за час до доставки! Как за час? Вчера вы сами звонили и назвали временной промежуток, узнайте пожалуйста где он есть и на какое время планирует! Оператор раздраженным голосом сообщает, что она не звонила, кто говорил не знает и у курьера узнать ничего не может, ждите! Жена спросила про временные промежутки в сопроводительном документе - ничего не знает! Просто супер! Очень разочарованы таким отношением к клиенту, думаю в данном магазине это первый и последний заказ.

Здравствуйте! Я брала комплект стол Нагано и 4 стула Асти. Привезли в оговоренные сроки, собрали, смотрится отлично, я довольна. Спасибо!

Механизм крепления ножек полная дрянь. Деревянный кухонный стол со стеклом - ножки крепятся на один винт каждая. Даже чай пить страшно. Шатается все. При протирке тряпкой - ужас. Жду, когда развалиться полностью. Не рекомендую

2 года назад мы купили стол Нагано. Долго искали именно такой большой, раскладной, красивый. Все знакомые оценили наше приобретение. Но однажды я не удержала в руках большую банку и она с грохотом упала на стол. Стекло вмиг треснуло и наш стол превратился в паутину, состоящую из тысячи осколков(((( Благо они не разлетелись по всей кухне, а остались на столе! Огорчению не было предела!!! Не надеясь на ответ, я решила написать в компанию и узнать, можно ли заменить стекло. На мое удивление, мне быстро ответили и предложили заменить столешницу целиком, что мы и сделали! Хочется выразить большую благодарность Руслане за помощь в решении нашей проблемы. Столешницу доставили быстро, установили сами. Теперь у нас новый стол!! Большое спасибо. Удачи Вам в вашей работе!

Нашла наконец-то где отзыв написать, на сайте производителя, реакции менеджеров "0".
Итак. Долго выбирали, купили стол Нагано. Для нас это не дешевый стол, но решились взять в кредит. На сайте компании производителя написано, что столешня сделана из закаленного итальянского стекла! Вранье полное, производят его в той же Самаре. Это первое! Второе царапины появляются можно сказать ниоткуда((( при очень аккуратном использовании, причем сразу были постелены салфетки, появились царапины, и это на "закаленном итальянском стекле"! В первый вечер когда распаковали, на дополнительных вставках были обнаружины царапины, здесь конечно сами лохи, когда забирали со склада, послушали совета кладовщика, ей домой срочно надо было. торопилась блин: "Не смотрите вставки, с ними никогда проблем не было, смотрите край столешни!" Ну вот край столешни на сколы и посмотрели и все. Вообщем была написана претензия по поводу качества столешнии царапин на вставках. ОТКАЗ. Вот так! Отвратительное качество товара и вранье.